Как сделать сброс на galaxy


Как сделать сброс на galaxy

Как сделать сброс на galaxy

Как сделать сброс на galaxy



Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников и т.д.

После сброса смартфон или планшет возвращается к виду, который имел при покупке (заводскому состоянию).

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

  • Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
  • Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
  • После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

  • Сохраните важные данные. Все несохраненные данные после сброса восстановить не получится.

  • Удалите с устройства аккаунт Гугл. Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса, будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом.

    Подтверждение аккаунта

    Это изменение появилось в Андроид начиная с версии 5.1 по инициативе компании Гугл.

    Если вы забыли или не знаете пароль от учетной записи Гугл, разблокировать устройство можно в сервисном центре Самсунг. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие покупку (чек, заполненный гарантийный талон, кредитный договор).

    Если документов нет — разблокировать устройство нельзя.

По теме:



Первый способ сделать сброс данных — через меню

  1. Откройте меню устройства.

    Меню
  2. Выберите пункт «Настройки».

    Настройки
  3. Выберите пункт «Общие настройки». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

  4. Выберите пункт «Архивация и сброс» . Также он может называться «Сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».

    Архивация и сброс
  5. Выберите пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства».

    Сброс данных
  6. Выберите пункт «Сброс устройства» или «Удалить все».

    Сброс устройства
  7. Устройство перезагрузится и данные удалятся.

Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

  1. Выключите мобильное устройство.

    Выключаем смартфон
  2. Одновременно нажмите и держите три кнопки: «Питание» + «Домой» (центральная) + «Громкость вверх».

    Если у вашего устройства нет кнопки «Домой», то нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх».

    Питание+Громкость вверх+Домой
  3. Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись «Samsung Galaxy ...». Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд).

    Громкость вверх+Домой

    Если Recovery не появилось — повторите шаги 1-3 еще раз, дольше удерживая кнопки.

  4. Нажимайте кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Wipe data/factory reset».

    Wipe data/factory reset
  5. Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения выбранного пункта.

    Питание
  6. Нажимайте кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Yes» или «Yes — Delete all user data».

    Yes
  7. Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения удаления всех данных с устройства.

    Питание
  8. После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку «Питание», чтобы выбрать пункт «Reboot system now».

    Reboot system now
  9. Устройство перезагрузится.

    Устройство включится

Сделал сброс, а смартфон/планшет не включается, требуется аккаунт Гугл

Начиная с версии 5.1 компания Гугл внедрила в Андроид защиту от кражи и несанкционарованного доступа — Google FRP. Если сделать сброс данных, и не удалить перед этим аккаунт Гугл, то устройство заблокируется. При включении будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве до сброса, и пароль от него.

Чтобы включить устройство, введите аккаунт Гугл, который был на нем до сброса.

Если не помните, какой аккаунт был на устройстве до сброса, обратитесь в сервисный центр Самсунг. Обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие покупку (чек, заполненный гарантийный талон, кредитный договор). Если документов нет — разблокировать устройство нельзя.

По теме:

Что делать, если после сброса устройство не включается (зависает при включении)

Обратитесь в сервисный центр Самсунг, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

По теме:

Статьи по теме


Источник: http://www.samsung.com/kz_ru/support/skp/faq/966585


Как сделать сброс на galaxy фото


Как сделать сброс на galaxy

Как сделать сброс на galaxy

Как сделать сброс на galaxy

Как сделать сброс на galaxy

Как сделать сброс на galaxy

Как сделать сброс на galaxy

Как сделать сброс на galaxy

Далее: